쿠쿠홈시스 고객센터 전화번호 | 서비스센터 · 방문 수리 가이드

쿠쿠 제품이 멈추거나 에러가 뜨면 일단 고객센터부터 찾게 됩니다. 문제는 렌탈인지, 구매 제품인지, 쿠쿠몰 주문인지에 따라 문의처가 나뉘어 있어요. 번호를 잘못 고르면 대기만 길어질 수 있어서, 처음부터 정확히 들어가는 게 빠릅니다.

👇 아래 버튼을 눌러 쿠쿠홈시스 고객센터 전화번호 3개와 상담시간을 한 번에 확인하실 수 있습니다.

쿠쿠홈시스 고객센터 번호보기

문의 유형별 전화번호

렌탈 A/S, 구매 제품 A/S, 쿠쿠몰 주문·배송은 번호가 다릅니다. 본인 상황에 맞는 번호로 바로 연결하시는 게 가장 빠릅니다.

문의유형전화번호핵심 내용
렌탈 A/S·설치·점검·요금1577-0010렌탈(구독) 전용
구매 제품 A/S1588-8899일반 구매 제품
쿠쿠몰 주문·배송080-720-9999수신자 부담 무료

※ 1577·1588 번호는 통신요금이 부과됩니다. 080 번호는 수신자 부담(무료)으로 연결됩니다.

상담 가능 시간

평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00), 토요일 09:00~13:00이며 일요일·공휴일은 휴무입니다. 점심 직후 시간대는 대기시간이 길어질 수 있어요.

방문 수리(출장 A/S) 신청

비회원도 온라인으로 출장 A/S 신청이 가능합니다. 온라인 신청 시 유상출장비 3,000원 할인이 적용되고, 방문 희망 날짜·시간 선택도 가능합니다(확정 일정은 센터가 안내).

👇 아래 버튼을 눌러 쿠쿠홈시스 고객센터 출장 A/S를 접수하고 3,000원 할인까지 적용하실 수 있습니다.

쿠쿠홈시스 출장A/S 신청하기

출장비 기준(헷갈리는 부분만)

기본 출장비는 25,000원이며(거리 무관), 성수기 6~8월에는 에어컨·냉장고·냉동고·김치냉장고 일부 품목에 30,000원이 적용됩니다. 무상/유상 여부와 상관없이 출장비가 발생하는 조건이 있어, 접수 전에 확인이 필요합니다.

서비스센터 찾기

[서비스] → [서비스 센터 찾기]에서 지역(시·도/구·군)으로 검색할 수 있습니다. 결과는 쿠쿠스토어(판매·서비스), 지점(설치), 지국(관리)으로 구분되어 표시됩니다.

👇 아래 버튼을 눌러 쿠쿠홈시스 서비스센터 주소와 전화번호를 지역별로 바로 조회하실 수 있습니다.

쿠쿠홈시스 서비스센터 찾기

출장 A/S 취소(접수번호 필요)

출장 A/S 취소는 접수번호와 접수 시 등록한 전화번호가 일치해야만 가능합니다. 접수번호는 A/S 접수 후 받은 알림톡에서 확인할 수 있습니다.

👇 아래 버튼을 눌러 쿠쿠홈시스 고객센터 출장 A/S를 접수번호로 바로 취소하실 수 있습니다.

쿠쿠홈시스 출장A/S 취소하기