쿠쿠렌탈 고객센터 이용법 | 전화번호 · 상담시간 · AS 신청 한 번에
렌탈 제품을 쓰다 보면 고장, 요금, 이전설치처럼 급한 일이 한 번씩 생깁니다. 이때 번호를 잘못 누르면 상담 대기만 길어지고, 점심시간(12:00~13:00)에는 연결이 끊길 수 있어요. 아래는 쿠쿠렌탈 고객센터에서 가장 많이 찾는 해결 방법만 골라 정리한 내용입니다.
👇 아래 버튼을 눌러 쿠쿠렌탈 고객센터 번호와 ARS 3번 연결 기준을 바로 확인하세요.
쿠쿠렌탈 고객센터 확인하기고객센터 전화번호 · 상담시간
렌탈 관련 문의는 1577-0010이 기준입니다. A/S 접수, 설치·점검, 요금(납부/미납), 계약 변경, 해지 문의가 여기에 포함됩니다.
| 구분 | 전화번호 | 주요 문의 |
|---|---|---|
| 렌탈 고객 서비스 | 1577-0010 | 설치·점검·요금·계약·해지 |
| 구매 제품 서비스 | 1588-8899 | 일반 구매 제품 A/S |
| 쿠쿠몰 | 080-720-9999 | 제품 구매·배송(무료) |
상담시간은 평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00), 토요일 09:00~13:00이며 일요일·공휴일은 휴무입니다. 080 번호는 무료지만 1577·1588 번호는 통신요금이 부과될 수 있습니다.
ARS에서 빠르게 연결되는 메뉴
전화가 연결되면 ARS가 먼저 나옵니다. 렌탈 고객이라면 보통 ‘렌탈·멤버십 고객(3번)’에서 해결이 빠릅니다. 렌탈료·만료일, 요금납부, 이전설치 같은 항목이 여기로 몰려 있어요.
- 2번: A/S 접수, 이전설치 문의
- 3번: 렌탈/멤버십(정기점검, 요금, 계약/해지)
- 4번: 제품구입/렌탈가입 문의
출장 A/S 신청(온라인이 빠른 편)
고장으로 방문이 필요하면 온라인 [출장 A/S 신청]이 편합니다. 특히 온라인 접수 시 유상출장비 3,000원 할인 안내가 있어요.
👇 아래 버튼을 눌러 쿠쿠렌탈 출장 A/S를 바로 신청하고 3,000원 할인 조건을 함께 확인하세요.
쿠쿠렌탈 출장AS 신청하기이전설치 신청/조회(본인인증 필요)
이전설치는 고객센터 접수도 가능하지만, 셀프 신청/조회 화면이 따로 있습니다. 다만 이름·생년월일·휴대폰번호 등으로 본인인증을 해야 진행됩니다.
👇 아래 버튼을 눌러 쿠쿠렌탈 이전설치를 신청하고 진행 상태까지 바로 조회하세요.
렌탈 이전설치 신청하기미납요금 때문에 접수 막히는 경우
렌탈료 미납 상태면 A/S 접수가 막히는 안내가 있어서, 먼저 미납 여부를 확인하는 게 안전합니다. 미납요금 조회/결제도 셀프 화면이 있고, 역시 본인인증이 필요합니다.
👇 아래 버튼을 눌러 쿠쿠렌탈 미납요금을 조회하고 바로 결제해 접수 막힘을 제거하세요.
렌탈 미납요금 결제하기