보이스피싱 신고접수 | 피해금 환급 절차 가이드

보이스피싱 범죄는 매년 수천 건 발생하며, 피해액은 수천억 원에 달합니다.
특히 최근에는 가족 목소리까지 AI로 합성하는 신종 수법까지 등장했습니다.
초기 30분 안에 대응하면 피해금 환급 가능성이 크게 올라갑니다.

👇 아래 버튼을 눌러 지급정지·환급 절차를 즉시 시작하세요.

지급정지·환급 절차 시작

신고 채널

112(경찰), 1332(금융감독원), 118(KISA)로 24시간 연결됩니다.
온라인 신고는 사이버범죄 신고시스템(ECRM)으로 접수하세요.

필수 준비 서류

신분증 사본, 이체 내역서, 문자·통화 캡처, 금융앱 기록 등 증빙을 미리 모아두면 처리 속도가 빨라집니다.

예방 수칙

의심 문자 링크는 절대 클릭하지 마세요. 기관 사칭 전화는 끊고 공식 번호로 재확인하십시오. 가족 사칭 금전 요구는 반드시 교차 확인이 필요합니다.

환급 절차

은행 지급정지 → 공시 절차 → 피해자 환급 순으로 진행됩니다. 진행 상황은 금융회사·금감원을 통해 확인합니다.

대처 팁

모든 통화는 녹취하고, 문자·앱 화면은 캡처하세요. 은행 방문 시 사건번호를 제시하면 신속 처리됩니다. 추가 피해 방지를 위해 이체 한도를 줄이고 비밀번호를 즉시 변경하세요.


아래 버튼을 눌러 온라인 신고계좌 일괄지급정지를 바로 진행하세요.

사이버범죄 신고 접수

본인계좌 일괄지급정지

지금 신고하기

초기 30분 대응이 환급 성공률을 높입니다. 지금 절차를 시작하세요.

지금 즉시 신고·환급 진행